AIR EUROPA
Les informamos que, debido a la huelga general convocada en Argentina el próximo jueves 10 de abril, los siguientes vuelos pueden verse afectados:
- UX041 MAD-EZE 09 de abril
- UX042 EZE-MAD 10 de abril
- UX121 MAD-COR 09 de abril
- UX122 COR-MAD 10 de abril
Medida comerciales vuelos MAD-EZE-MAD:
- Cambio de fecha en la misma cabina sin coste para viajar hasta el 31 de mayo de 2025 inclusive.
- Cambio de ruta sin coste en la misma cabina a/desde Montevideo (MVD), Asunción (ASU) o Córdoba (COR) para viajar hasta el 31 de mayo de 2025 inclusive.
- Vale no reembolsable.
Se ha habilitado Dynamic Waiver 3STAR10APR/3STARG10AP. De esta forma se podrán gestionar los cambios de fecha o ruta de forma automática en Amadeus y los clientes podrán gestionar el cambio de fecha a través de My trips en la Web.
Por el momento se enviará notificación solo a los pasajeros con vuelos a/desde Buenos Aires invitándoles a reajustar sus planes de viaje.
IBERIA
Debido a la convocatoria de una huelga general en Argentina, convocada para el próximo 10 de Abril, les compartimos la siguiente flexibilización para clientes de Iberia que su vuelo siga operando, con billete 075 emitido, por si por este motivo sus paxs quisieran cambiar sus planes de viaje:
Concepto | Detalle |
---|---|
Rebook en | Iberia |
Vuelos/Ciudades afectadas | A/desde Buenos Aires (EZE) |
Billetes emitidos hasta | 4 de Abril |
Fechas de vuelo | 10 de Abril |
Nuevas fechas de vuelo | 3 de Abril al 30 de Abril |
Acople permitido | En la misma clase que el billete original o la más baja disponible en la misma cabina. |
Cambio de origen/destino | Permitido 300 KM |
Reembolsos permitidos | Solo en bono (salvo que el vuelo se cancele, en cuyo caso aplica normativa vigente). |
Billetes en redención permitidos | Sí |
Información Importante
- ✅ 1 cambio involuntario permitido.
- ✅ Estas instrucciones son válidas para cualquier vuelo afectado en el itinerario, ya sea de ida o vuelta, haya o no empezado el viaje en la clase más baja disponible.
- ✅ Para clientes de Iberia con vuelos cancelados se aplicará la normativa general estándar ya distribuida a los puntos de venta.
LATAM
04/04/25 EXCEPCIONES COMERCIALES – Alternativas ante Paro General Argentina (AR)

Importante:
*No aplica ingresar OSI en la reserva o marca en Endoso del ticket cuando la reemisión se realice a través de e-business.
Cambio de fecha/vuelo/rerouting aplica manteniendo mismo origen/destino
Cambio de origen/destino implica volar desde o hacia una ciudad distinta de la indicada en el cupón de vuelo original
Los ancillaries asociados al ticket están sujetos a cambios y/o devolución siguiendo la acción que se haya tomado con el ticket.
LUFTHANSA
El vuelo LH510 del 9.04 FRA EZE ha sido cancelado, por ende, el día 10 de abril se cancela el vuelo LH511 EZE FRA.
Los pasajeros que tengan sus contactos informados en las reservas están recibiendo los mensajes de la cancelación.
Por favor regirse según la política de IRREG en el siguiente link:
ITA
ACTUALIZACIÓN OPERATIVA Debido al Paro Nacional en Argentina convocado para el 10 de abril de 2025, los vuelos de ITA Airways podrían cancelarse o retrasarse.
Según el Reglamento UE 261/2004, los pasajeros con billetes de ITA Airways (055) reservados en vuelos afectados por el paro tienen derecho a seleccionar una de las siguientes opciones.
Se solicita a las agencias de viajes que informen oportunamente a sus clientes.
GOL
Ya comenzaron a impactar en sistema los vuelos que serán cancelados por el paro anunciado para el día 10ABR.
Algunos ya tienen protección y otros deben generarla manualmente.
Opciones de gestión:
Cambio de reserva involuntario dentro del período de validez del billete.
Cancelación con reembolso total.
Deben usar el ENDOSO OBLIGATORIO: INVOL DUE CNLD GREVE ARG
Recuerden siempre que si manipulan el itinerario manualmente, deben utilizar vuelos puros G3 misma cabina y clases de reservas válidos. No se permite reruteo.
Dejo el cuadro de clases válidas de reservas
KLM
KL se cancela por la huelga del 10 abril, hay que usar procedimiento invol reroute de Business solutions:
trabajadores de Intercargo (empresa que presta servicio a todos los aeropuertos de ese país), nuestros vuelos
desde/hacia Argentina para esa jornada podrían verse afectados.
Dada esta situación, ofrecemos la siguiente alternativa para pasajeros viajando el 10 de abril desde/hacia Argentina:
– Cambio de fecha de vuelo sin penalidad ni diferencia tarifaria, para viajar dentro de la validez del boleto.
– Devolución de la totalidad de los tramos sin uso a través de BSPLink.
presenta la siguiente política de protección.
Aplicable para pasajeros con boleto expedido con placa 139 incluyendo código compartido AM
emitido en/antes del 07 de abril de 2025.
Esta política tiene vigencia al 15 de abril de 2025.
COM-25-051
Con el objetivo de brindar flexibilidad a pasajeros afectados debido a la huelga del gremio aeronáutico en Argentina, se establecen los siguientes lineamientos:
CÓDIGO DE WAIVER: W2250405PNAR
Ciudades Afectadas
Pasajeros viajando en vuelos desde/hacia:
Buenos Aires (EZE)
Córdoba (COR)
Mendoza (MDZ)
Rosario (ROS)
Fechas
Boletos emitidos hasta el: 5 de abril de 2025.
Fechas originales de vuelos: del 9 al 10 de abril de 2025.
Fecha límite para realizar el cambio: 14 de abril de 2025.
Nuevo itinerario debe iniciar antes del: 17 de abril de 2025.
Aplicabilidad
Aplica para boletos no utilizados y parcialmente utilizados: regulares, millas ConnectMiles, boletos de acompañantes, interlínea y código compartido en placa 230.
Aplica para todas las tarifas: regulares, grupales, netas y dinámicas.
Aplica un (1) cambio por boleto.
Lineamientos de reacomodación
1. Pasajero requiere un cambio de fecha en mismo origen/destino:
Se permite cambio de vuelo o fecha exonerando cargo por cambio y diferencia de tarifa.
Si la clase original no está disponible, se deberá reacomodar en la siguiente clase disponible dentro de la misma familia tarifaria.
2. Pasajero requiere un cambio de fecha y cambio de origen/destino:
Se permite cambio de origen/destino dentro de la misma región exonerando cargo por cambio y diferencia de tarifa.
Si la clase original no está disponible, se deberá reacomodar en la siguiente clase disponible dentro de la misma familia tarifaria.
3. Pasajero requiere un reembolso de la forma de pago original:
Boletos no utilizados (tarifas reembolsables y no reembolsables) tendrán derecho a un reembolso si el vuelo original fue cancelado. Si el vuelo no ha sido cancelado los boletos pueden ser reembolsados según regla tarifaria, o según las regulaciones aplicables en el país.
Los boletos parcialmente usados no aplican para un reembolso a la forma de pago original.
Si el itinerario incluye tramos desde/hacia Estados Unidos y fue afectado por una cancelación o cambio de itinerario programado, que cause un adelanto o demora de 6 horas o más, el pasajero tiene derecho según la regulación del Departamento de Transporte (DOT) a un reembolso independientemente de si tiene una tarifa reembolsable o no. Para más información haz clic aquí. El pasajero debe reacomodarse dentro de los próximos 3 días luego de haber ocurrido la cancelación para evitar un reembolso automático. Waiver aplicable para reembolso: REFUNDDOTAGY.
De requerir un reembolso manual para reservas emitidas a través de GDS podrán ejecutar el reembolso directamente en el GDS siguiendo los lineamientos de este comunicado. Para reembolsos manuales en Copa Connect Web, ver la guía aquí. Este procedimiento será auditado y estará sujeto a ADM en caso de que se realice fuera de los lineamientos de este comunicado o los cálculos (tarifas, comisiones/descuentos, tasas y/o impuestos) sean incorrectos. El código de waiver debe ser incluido en el campo de «waiver code» en Copa Connect Web.
4. Pasajero desea utilizar el valor del boleto para una fecha de viaje futura:
Si el pasajero requiere cancelar su viaje y usar el valor del boleto para una fecha de viaje futura, fuera de los lineamientos de este waiver aplicarán los cargos por cambios correspondientes.
UNITED AIRLINES
Debido al paro general de transportes en Argentina, se han modificado los horarios de los vuelos 819 y 818 de United, programados originalmente para los días 9 y 10 de abril. A continuación, encontrará los nuevos horarios:
Vuelo UA819 / 9 de abril
• Salida desde IAH: 1:15 PM del 10 de abril
• Llegada a EZE: 12:19 AM del 11 de abril
Vuelo UA818 / 10 de abril
• Salida desde EZE: 2:30 AM del 11 de abril
• Llegada a IAH: 10:05 AM del 11 de abril
JETSMART
Política de cambio para vuelos afectados del 10 de abril .
Por favor antes de realizar el cambio revisar si el pnr fue modificado.
Cualquier duda recuerden que están nuestros canales de soporte.
Si tenés un vuelo programado desde, hacia o dentro de Argentina para ese día, te recomendamos revisar el
estado actualizado de tu vuelo en el siguiente enlace:
jetsmart.com/ar/es/estado-de-vuelo
En caso de que tu vuelo se vea afectado, podrás optar por el cambio de fecha según las siguientes condiciones:
• Cambio sin costo, sin diferencia tarifaria, para volar hasta el 30 de abril de 2025 (sujeto a
disponibilidad y restricciones).
Podrás gestionar tu cambio hasta el 17 de abril a través de este LINK.
Restricciones: no aplica el cambio de fecha para los días 16, 17, 20 y 21 de abril de 2025.
Para pasajeros que hayan comprado por agencia, por favor comunícate con ellos para gestionar tu cambio.
Los cambios se realizan bajo el mismo PNR afectado, la reemisión se toma Involuntaria NOADC bajo las clases que se encuentren disponibles manteniendo la ruta, No es necesario agregar Waiver o información adicional en el endoso; pero deben seguir las fechas de la política. Cambios para volar hasta el 30 abril 2025, con blackout 16, 17, 20 y 21 de abril de 2025 y la solicitud del cambio a realizar hasta el 17 de abril 2025
Origen Turquía-Brasil-Argentina:
Vuelo TK15/10APR/ISTGRUEZE/22:25 será reprogramado y estará arribando a EZE a las 01:00 (Hora Local Buenos Aires) del día 11 de abril de 2025.
Origen Argentina-Brasil-Turquía:
Vuelo tK16/10APR/EZEGRUIST/23:55 será reprogramado y estará despegando desde EZE a las 02:20 (Hora Local Buenos Aires) del día 11 de abril de 2025.
De todas maneras, aquellas conexiones que se vean afectadas por el nuevo horario de arribo al aeropuerto Internacional de Estambul (IST) los boletos emitidos antes del 7 de abril de 2025 documento TK-235 tendrán las siguientes condiciones comerciales:
- Remisión involuntaria +30 días respetando misma cabina (excepto letras X, N, G, I, R), con endoso NO ADC DUE TO TK16/10APR/EZE SC.
- Devolución sin cargo por GDS con mismo endoso. Boletos parcialmente utilizados mantienen condiciones regla tarifaria.
BOA
Se crearon dos vuelos especiales para mañana 09abr, para proteger a los pasajeros. una vez que les venga el cambio, favor remitir y Endoso: REEM INVOL DUE PAX AFECT CXL POR CXL VLO (Aquí colocan el número y fecha de vuelo)
PARANAIR
Política de Reacomodación de pasajeros:
Las agencias podrán re-emitir el ticket como INVOL utilizando en el campo Endorsment la siguiente leyenda:
RESO IATA 735D INVOL CXLD ZP818 O 819/ PARO ARG 10APR
Se activa exoneración que aplica a todos los pasajeros con ventas hasta el 08 de abril y reservas confirmadas entre el 9 y 10 de abril en vuelos hacia o desde EZE/AEP con flexibilidad de reacomodación para volar 8 días antes o hasta 30 días después de su itinerario original.
De igual forma, el cliente podrá mover con las mismas condiciones del trayecto afectado, el regreso, aunque este no se encuentre afectado, siempre y cuando se encuentre en el mismo tiquete o estos estén en diferentes tiquetes, pero ambos sean de dominio de Avianca.
Condiciones de WA10391: https://soporteagencias.avianca.com/hc/es/articles/21214051024539-Waivers-Vigentes
Por el momento, centro de protecciones trabajará sobre los siguientes cambios/cxx sobre pnrs:
-Cancelación AV155 BOGAEP 09ABR- AV154 AEPBOG 10ABR
-Se adelanta vuelo AV217 BOGEZE 09ABR /AV218 EZEBOG 10ABR
Se espera el resto de las frecuencias de EZE, la información la pueden ir revisando mediante DOAV, allí se actualizará.
AIR FRANCE
Debido al paro, el vuelo de Air France llegará un poco más tarde de lo habitual. La llegada está prevista para las 00:10 horas y la salida se retrasará 2 horas, siendo ahora a las 02:10 horas.
AA900/10Apr EZE-MIA SKD 20:25 NEW ETD 23:55 / 10Apr
AA954/10Apr EZE-JFK SKD 21:15 NEW ETD 00:25 / 11Apr
AA908/10Apr EZE-MIA SKD 22:15 NEW ETD 01:15 / 11Apr
Con motivo del paro previsto para el jueves 10/04, los vuelos de arribo/salida se reprogramarán de la siguiente manera:
10APR DL101/DL 110 CANCELADOS
EXTRA SECTION:
DL 9887/10APR ATL – EZE ARRIBO 09:45 HS/11APR (Turn around)
DL 9889/11APR EZE – ATL SALIDA 11:45 HS/11APR
El horario de apertura del check in para el extra section será 07:45HS. Los vuelos regulares (DL101/110 11APR) operarán con normalidad.
Una vez que se cancele el vuelo en sistema podrán comunicarse con el Global Sales Support para revisar las alternativas de reprogramación.